INFORMACIÓN LEGAL
En STOREM nos comprometemos a cumplir con las regulaciones legales vigentes en México para garantizar la seguridad y confianza de nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestras políticas, términos y condiciones conforme a las leyes aplicables.
1. Aviso de Privacidad
Última actualización: Febrero 2025
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, informamos a nuestros clientes y usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1.1 Datos Recopilados
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección fiscal (si aplica)
- Datos bancarios para procesar pagos
- Información de redes sociales si interactúas con nosotros
1.2 Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recopilamos tienen las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios de marketing y publicidad
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
- Atención a clientes y soporte técnico
- Envío de promociones, contenido educativo y publicidad
- Seguridad y prevención de fraudes
1.3 Derecho ARCO
De acuerdo con la LFPDPPP, los titulares pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos personales. Para solicitar cualquier acción sobre tus datos, envía un correo a legal@storem.com.mx con el asunto “Solicitud de Derechos ARCO”.
1.4 Transferencia de Datos
STOREM solo compartirá datos personales con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios necesarios para nuestras operaciones (hosting, email marketing, etc.).
- Autoridades fiscales o legales cuando sea requerido por ley.
- Bajo consentimiento explícito del titular de los datos.
Para más información, consulta nuestro Aviso de Privacidad Completo.
2. Términos y Condiciones
Última actualización: Febrero 2025
Este documento rige el uso de los servicios de STOREM y el acceso a nuestro sitio web.
2.1. Uso del Sitio Web
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos. No se permite:
- Usar el sitio con fines ilícitos.
- Copiar o reproducir contenido sin autorización.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
2.2. Servicios Ofrecidos
Nuestros servicios incluyen:
- Marketing digital
- Diseño gráfico
- Desarrollo web
- Publicidad en Meta Ads y Google Ads
STOREM no garantiza resultados específicos, ya que el éxito de cada estrategia depende de múltiples factores.
2.3. Responsabilidad
- STOREM no se hace responsable por fallos en plataformas externas (redes sociales, hosting, etc.).
- No asumimos responsabilidad por el mal uso de nuestros materiales por parte del cliente.
Para más detalles, consulta nuestros Términos y Condiciones Completos.
3. Política de Cookies
Última actualización: Febrero 2025
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, en casos aplicables), te informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio.
3.1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos almacenados en tu navegador para mejorar tu experiencia de navegación.
3.2. ¿Qué Tipos de Cookies Usamos?
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Analíticas: Para medir y analizar el tráfico del sitio.
- Publicitarias: Para personalizar anuncios según tus intereses.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.
4. Propiedad Intelectual
Última actualización: Febrero 2025
4.1. Derechos de Autor
Todo el contenido de STOREM (diseños, textos, imágenes, estrategias, etc.) está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA).
4.2. Uso No Autorizado
- No puedes copiar, modificar o distribuir nuestro contenido sin permiso.
- Se prohíbe el uso de nuestros logotipos y marcas sin autorización previa.
El uso indebido puede resultar en acciones legales conforme a la LFDA.
5. Contacto Legal
Si tienes preguntas o necesitas más información sobre nuestras políticas legales, puedes contactarnos en:
📧 Correo electrónico: legal@storem.com.mx
📍 Dirección fiscal: Xalapa, Veracruz, México
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